Как просить предоплату за работу

Боитесь просить предоплату за работу у клиента? Это типичная проблема, с которой сталкиваются большинство фрилансеров и владельцев малого бизнеса.

Происходит это потому, что большинство считает, что сначала нужно предоставить услуги, а потом взимать оплату. Однако, если вы посмотрите на успешные компании, все они просят предоплату, прежде чем предоставлять продукт или услуги.

Когда вы в последний раз заправлялись на Газпроме, покупали продукты в магазине, или жили в съемной квартире, не заплатив заранее?

Скорее всего, никогда.

Если вы хотите изменить свое мышление о том, как просить предоплату за свою работу, тогда эти советы будут полезны для вас.

Зачем нужно просить предоплату?

Основная причина, по которой компании берут аванс за свой продукт или услугу, заключается в том, чтобы им платили. А надеяться, что клиент заплатит за работу в установленные сроки, не всегда является надежным способом ведения успешного бизнеса. Хуже всего, когда вам не заплатят вообще.

Просто попросите предоплату

Это наиболее очевидный способ заставить ваших клиентов платить вам заранее. Вам следует начать с внесения изменений в условия оплаты. Можно попросить какой-то процент от общей суммы или же сразу всю сумму полностью.

Конечно, это может отпугнуть многих клиентов, особенно если они с вами не работали до этого.

Почему клиенты не хотят платить заранее

Некоторые клиенты могут отказаться вносить предоплату. В этом случае очень важно знать причину, почему они колеблются.

В большинстве случаев, это неопределенность. Клиенты еще вас не знают и не доверяют вам. Выполните ли вы работу так, как им надо? Если нет, получат ли они свои деньги назад?

Вот несколько способов, как можно успокоить клиента:

предложите какую-то гарантию на возврат предоплаты
разделите проект на этапы и попросите предоплату за каждый этап отдельно
используйте Эскроу счет — англ. Escrow Account, открывается для того, чтобы временно хранить денежные средства до момента осуществления выплаты с заранее известным целевым назначением. Есть популярные сервисы — Escrow.com, Paylax, Webmoney Escrow.
предоставьте подтверждение от предыдущих клиентов — можете опубликовать отзывы на своем сайте или страничке в соц сетях, либо дать контакты предыдущих клиентов, которые были довольны вашей работой

Дайте стимул заплатить вам заранее

Некоторые компании и фрилансеры дают скидку клиенту, если клиент оплачивает всю сумму сразу заранее. Это дает ему возможность сэкономить, и навряд ли он захочет упустить этот шанс.

Не отправляйте работу, пока клиент не заплатит

Есть такие клиенты, которые получив работу, исчезают и не платят. Этот плохой тип клиента встречается очень часто. Поэтому, многие компании доставляют проект только после того, как получают оплату. Это гарантирует, что вам заплатят за работу.

Предоплата за работу улучшит ваш бизнес на фрилансе. Попробуйте советы, описанные выше, и вы увидите результаты.