Мало кто из нас при обсуждении цены за проект когда-либо слышал от клиента «Это слишком дешево для меня». Обычно, большинство клиентов начинают торговаться.
Это особенно актуально у нас в Кыргызстане. Многие даже изначально называют завышенную цену, чтобы было место для торга.
Но на самом деле, такая скидка может быть губительна для обеих сторон. Вот почему:
- Изначально завышая цену за свои услуги, вы даете сигнал клиенту, что ваши услуги на самом деле стоят гораздо меньше
- Ваша честность и прозрачность будут под сомнением. Клиент может подумать: «Дает ли этот фрилансер самую лучшую скидку?» или «Как я узнаю, что другие не получат скидку больше, чем я?».
- Клиент может подумать: «Если фрилансер дал мне скидку 20%, то может дать и 25%
- В последующих проектах, клиент будет автоматически ждать от вас скидки.
Что же ответить, если клиента не устраивает стоимость ваших услуг? Попробуйте эти способы, чтобы избежать снижение цены:
1. Предложите клиенту альтернативный вариант.
К примеру, вы занимаетесь разработкой сайтов. Вместо разработки сайта с нуля, можете предложить сайт на готовой системе управления контентом (WordPress, Wix, и т.д.) с использованием готового шаблона. Это сэкономит много времени, а значит, и стоимость проекта гораздо снизится.
2. Уберите что-нибудь из своего предложения или предложите урезанную версию.
Вы можете сократить количество раундов правок, убрать что-то из функционала или сократить количество вариантов продукта.
3. Дайте клиенту расширенный план оплаты.
Вы можете предложить оплачивать всю сумму по частям в течение нескольких недель или месяцев.
4. Предложите скидку, если он заплатит вам всю сумму авансом.
Большинство заказчиков не спешат оплачивать выполненную работу. Зачастую, фрилансерам приходится ждать и постоянно напоминать. Пусть эта скидка будет стимулом для клиентов заплатить сразу.
5. Если вы работаете в команде, предложите менее квалифицированного исполнителя.
Возможно, проект не требует много опыта или каких-то специальных навыков, и клиент будет не против работать с менее опытным специалистом, у которого ставка меньше.
Можете придумать еще способы, как избежать снижение цены. Здесь главный принцип — не спешить давать скидку, в надежде заполучить проект. Предлагайте свои условия, и у вас сохранятся хорошие отношения с клиентом.
