Не знаю, случалось ли с кем-то что-то подобное, но «Оптима банк» я определенно не рекомендую. Вот почему.
Счёт в «Оптиме» как юридическое лицо я создал августе 2019 года, о чём потом сильно пожалел. С самого начала у меня были сплошные проблемы.
После подачи заявки на открытие юридического счета в банке мне пообещали, что счет будет готов через 10 дней. Прошло 10 дней, но звонка от сотрудников банка так и не было. Я позвонил сам, и мне сказали, что счёт готов — можно приезжать в офис банка для дальнейшего оформления. Но затем, приехав в банк и простояв получасовую очередь, я узнал, что оказывается, счёт не был открыт. Меня попросту забыли и перепутали! Сотрудница банка вежливо извинилась и попросила подождать ещё 5 дней. В итоге, прождать пришлось ещё дней 10, и мой несчастный счёт наконец открыли. Но на этом мои приключения с «Оптима банком» не закончились.
Следующая проблема случилась с открытием опцией интернет-банкинг. Кстати, она не решилась до сих пор. Вот уже несколько месяцев я без интернет-банкинга, хотя и платил за него 🙁 Как выяснилось, процедура открытия интернет банка очень усложнёна для юридических лиц. Но банк решил взвалить это все на бедных клиентов — сказали, мол, вот вам флешка, вот вам номер тех. оператора, звоните-узнавайте сами.
Созванились мы с оператором по видеосвязи на WhatsApp. В кратце, нужно было установить электронную цифровую печать Рутокен и внести определённые настройки в браузер Internet Explorer. Во время звонка хочу отметить, что технический оператор вела себя не совсем корректно. Во время разговора со мной, были слышны щелкания клавиатуры — по-видимому, она что-то интенсивно печатала. Из-за этого мне приходилось повторять несколько раз, чтобы она ответила на мой вопрос. Более того, тон её был не совсем доброжелательным: местами чувствовалось недовольство в голосе. Пару раз она даже повысила голос 🙁
С горем пополам мы всё-таки установили программу и настройки, но после данного звонка я чувствовал себя ужасно.
Теперь оставался заключительный шаг- это распечатать сертификат из браузера и отвезти его в банк. Прошел уже месяц с тех пор, как я отвёз все в банк, но онлайн банк до сих пор не готов. Звонить техническому оператору опять мне совсем не хочется.
Теперь я думаю о том, чтобы сменить банк. Почитав отзывы наших банков, у меня волосы встали дыбом. Только посмотрите, что пишут пользователи о банках на сайте Rahmat.kg:
Там просто ужас, что пишут про банки. И кстати, я тоже оставил пару отзывов.
Оптима просто дыра а не банк!! Для физических лиц ничем не лучше. Постоянно какая-то фигня то с банкингом, то с банкоматом
Пользуюсь Кыргызкоммерц банком, пока всем доволен
Плюсую. Вывод с пионера на карту всего 15$ -лимит до 10к
$15 это фиксированная комиссия пионера 🙂 от банков не зависит.
DemirBank — с сентября этого года ввел новые правила. «Закинуть» на счет денег теперь стоит денег. Я обычно по мелочам для оплаты в интернетах закидывал по $50-100, а теперь чтобы это сделать, нужно оплатить комиссию. Не помню сколько, но с учетом суммы взноса, комиссия была весьма существенная.
Чтобы сделать взнос без комиссии требуется внести минимально $600 либо искать банкоматы, у которых есть функция взноса наличных, а их не так много (
Банк оптима, я очень пожалела что пошла на поводу, сняли сначала 4тыс.+,потом ещё почти 15т., предлогали 200тыс.,обещали сделать перевод на карту сбербанка, затем мне звонят и говорят, что карта моя не принимает деньги, просят оплатить ещё 13т.с+,затем типо мне привезут наличными. Я думаю ни кто этого ни сделает, это просто обман, обманывают честных людей, кто зарабатывает честным трудом.
Здравствуйте мне тоже предложили 700т кредита как думаете это правдо что они не мошенники
Самый ужасный банк ,проблемы с банкоматом ,неопытные и не профессиональные сотрудники ,ужасное обслуживание ,и ужасная техника
Прекратил с ними всяческое сотрудничество, когда сотрудник банка предложил «припасть на корта» (буквально), чтобы донести свою правду.
Это достаточный показатель грядущей или имеющейся деградации.
Тоже оставлю камент . Депозит открывал так неотдали мне паспорт обратно .я когда кинулся мне просто сказали ,вы его выранили гдето на улице. Заходил с паспортом вышел без .теперь тоже жилею что туда пошол.