Как получить первую работу на Upwork

Вы зарегистрировались на Upwork, прошли верификацию и отправили несколько бидов. Прошло много времени, а вас никто еще не нанял. Знакомо?

Неудивительно, что почти все новички сталкиваются с такой проблемой. Ведь клиенты хотят нанимать тех, у кого уже есть история работ и отзывы. Но как получить отзыв в таком случае?

Я тоже через это проходила — когда только начинала, потом когда создала агенство, и потом когда помогала своим знакомым раскрутить профили.

1. Подумайте, кто ваш идеальный клиент

Это самый важный шаг, и от него будет зависеть все остальное. С кем вы хотите работать?

Составьте портрет своего идеального клиента. У меня — это владельцы малого бизнеса. Может вы предпочитаете работать с более крупными компаниями или в команде. Также можно сотрудничать с другими агенствами или фрилансерами, которые аутсорсят работу.

2. Выберите узкую специализацию

Вместо того, чтобы делать все и для всех, выберите свою нишу. Что нужно вашему идеальному клиенту?

Выбрав узкую специализацию, для клиента вы будете казаться экспертом в данной области.

3. Уделите внимание профилю

После того, как вы определились со специализацией, полностью сфокусируйте внимание на навыках, характерных для данной специализации. Также поставьте себя на место своего идеального клиента и подумайте, что он хочет видеть.

Проработайте каждый пункт профиля:

Заголовок — как советует Дэнни Маргулис, название должно быть развернутым. В нескольких словах напишите то, что нужно клиенту. Например:

«Great logo design for your brand»

Если ваш идеальный клиент разбирается в технологиях, то можно указать и их:

«Senior Front-end Developer (Vue.js / Angular.js / React.js)»

Описание — пишите о клиенте, о его проблемах. Обязательно проверьте на наличие грамматических ошибок, попросив кого-нибудь из знакомых или воспользовавшись Google Translate. Ошибки многих отпугивают, вас могут не понять.

Портфолио — обязательно разместите примеры работ, наиболее близкие к тому, что нужно вашему идеальному клиенту.

Тесты — многие фрилансеры на Upwork не проходят тесты по специальностям, а зря. На самом деле, тесты очень важны. Во-первых, для вашего идеального клиента это может быть решающим фактором — многие разбираются в технологиях и хотят нанять профессионала. Во-вторых, пройденные тесты дают вам дополнительные баллы и повысят ваш рейтинг. В-третьих, ваш proposal у клиента может отображаться как «Best Match», если клиент указал технологию, по которой вы прошли тест, в описании работы.

4. Пишите персонализированный Cover Letter

Внимательно читайте описание работы и подстраивайте свой Cover letter под каждую работу. Мы уже рассматривали, как начинать Cover letter, чтобы заинтересовать клиента. Укажите примеры своих работ, похожих на то, что нужно клиенту. Докажите, что справитесь с тем, что ему надо.

Также не забудьте задать 1-2 вопроса, чтобы у клиента была мотивация вам ответить.

5. Ищите заказы ночью

В это время основная масса ваших главных конкурентов спит (в частности, из стран Азии). У вас есть шанс быть в верхушке списка кандидатов у клиента. Если это «горячая» работа (т.е. когда заказчику нужно срочно кого-то нанять), вы можете с легкостью выиграть работу сразу же. Главное — отвечайте клиенту быстро.

6. Попробуйте начать с мелких заказов

Как правило, крупные заказы подразумевают жесткий отбор. Клиента может волновать, насколько компетентен кандидат, можно ли ему доверять, не бросит ли он работу, выполнит ли все, как надо. Поэтому, большинство заказчиков смотрят на историю работ и отзывы.

В случае мелких заказов, ответственность не такая большая, и клиент может дать вам шанс.

7. Попросите знакомых нанять вас на Upwork

Чем больше у вас отзывов на Upwork, тем больше вероятность, что вас наймут. Но что если у вас нет отзывов? Посмотрите за пределами Upwork.

Возможно, у вас есть знакомые, которые уже работают с вами или хотят поработать оффлайн. Попросите их нанять вас на Upwork. Таким образом, вы можете накапливать опыт и повышать свои шансы получить больше работ.

Не забудьте попросить их оставить отзыв после завершения контракта. Отзывы  помогают повысить рейтинг вашего профиля, позволяя большему количеству клиентов найти и пригласить вас подать заявку на работу.

8. Будьте гибкими

Как новичку, вам, возможно, придется указывать ставку ниже, чем ту, которую вы привыкли получать. Это нормально, особенно если у вас мало опыта и практически нет работ в портфолио. Когда вы начинаете, думайте не о деньгах, а о получении отзывов и истории работ.  В будущем вы можете повысить свою ставку.

9. Отвечайте клиенту сразу

В настоящее время в мире социальных сетей и мессенджеров люди стали еще более нетерпеливыми. Мы привыкли получать ответы в течение нескольких минут или даже секунд. Клиенты не будут долго ждать, пока вы им ответите, и наймут другого, более доступного кандидата.

10. Постоянно учитесь

Читая описание работ, обратите внимание на навыки, которые ищут клиенты. Если вам нужно выучить новый навык, чтобы сделать вас более ценным для клиентов, сделайте это.

Взгляните на лучших фрилансеров из вашей ниши и узнайте, что делает их успешными. Изучайте их профили и учитесь у них. Проверьте работы, которые они берут, а также отзывы, которые они получают. Что они сделали, что впечатлило клиентов? Попробуйте предложить то же самое.

Пройдет немало времени, прежде чем вы получите первую работу на Upwork, поэтому запаситесь терпением. Ни в коем случае не пытайтесь опередить события, отправляя сотни бидов, т.к. ваш аккаунт на Upwork могут заблокировать.

Надеюсь, эти советы помогут вам получить работу на Upwork быстрее. Удачи вам!